利用規約

最終更新日: 2025年4月1日

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」）は、サイレントフロウグローブ（以下「当社」）が提供する森林リトリートサービスおよび当ウェブサイトのご利用に関する条件を定めるものです。

当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。ご利用前に必ず本規約をお読みください。

2. サービスの概要

当社は、鎌倉の豊かな森林環境を活かした以下のサービスを提供しています。

• 森林浴・ハイキングプログラム（ガイド付き自然散策）
• 自然の中での瞑想・マインドフルネスセッション
• 季節の自然体験ワークショップ（野草観察、森林セラピーなど）
• グループ・法人向けリトリートプログラム

サービスの内容は、季節や天候、自然環境の状態により変更される場合があります。

3. 予約・キャンセル

プログラムへのご参加には事前予約が必要です。予約は当ウェブサイトのお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。

キャンセルポリシーは以下のとおりです。

• 7日前まで: 全額返金
• 3日前〜6日前: 50%の返金
• 2日前〜当日: 返金不可

悪天候や自然災害により当社がプログラムを中止した場合は、全額返金または日程変更にて対応いたします。

4. 施設利用規則

リトリートプログラムにご参加いただくにあたり、以下の規則をお守りください。

• ガイドの指示に従い、指定されたルートから外れないでください
• 動植物の採取や損傷は禁止です
• ゴミは必ずお持ち帰りください
• 大きな音や騒音を避け、他の参加者や自然環境への配慮をお願いします
• 適切な服装と装備（歩きやすい靴、帽子、飲料水など）でご参加ください
• 飲酒された方のご参加はお断りする場合があります

5. 自然環境の保護

当社のプログラムは、鎌倉の自然環境と共生することを基本理念としています。参加者の皆様にも、自然環境の保全にご協力いただくことを重要な参加条件としています。

特に、希少な動植物の生息域では静かに行動し、生態系への影響を最小限に抑えるようお願いいたします。自然環境を損なう行為が認められた場合、プログラムへの参加をお断りすることがあります。

6. 免責事項

当社は、安全なプログラム運営に最善を尽くしますが、自然環境での活動には固有のリスクが伴います。以下の事項について、当社は責任を負いかねます。

• 天候の急変、野生動物との遭遇など自然環境に起因する事故や怪我
• 参加者ご自身の不注意や規則違反に起因する事故
• 持病の悪化や体調不良（事前に健康状態をお知らせください）
• 貴重品の紛失・盗難

参加者の皆様には、万一に備えた傷害保険へのご加入を推奨いたします。

7. 知的財産権

当ウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ（テキスト、画像、デザイン、ロゴなど）の著作権およびその他の知的財産権は当社に帰属します。

これらのコンテンツを無断で複製、転載、改変、配布することは法律で禁止されています。個人的な非営利目的での閲覧を除き、事前に書面による許可が必要です。

8. 準拠法

本規約は日本法に準拠し、日本法に従い解釈されるものとします。本規約に関連して生じた紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は、必要に応じて本規約を改定する権利を留保します。改定後の規約は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を有するものとします。